1. Ambito di applicazione.

1.1 Le presenti condizioni generali di prenotazione di noleggio (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano i termini e le condizioni di fornitura dei servizi di noleggio di attrezzature tecnico sportive (di seguito i “Prodotti”) forniti da NOLEGGIO MAX di Silvestri Eusebio (di seguito i “Servizi”), avente sede legale in Via Plan, 413, Livigno (SO), Italia (di seguito “Max”), , a favore dei propri clienti (di seguito “Cliente/i” o “Consumatore”), in adempimento di contratti, perfezionatisi on line tra il Cliente e Max sul sito internet https://www.livignoski.rentals/ (di seguito il “Sito”).
1.2 Le presenti Condizioni Generali disciplinano gli acquisti effettuati sul Sito, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
1.3 La mera tolleranza o la mancata contestazione da parte di Max di eventuali inadempimenti del Cliente rispetto a quanto contenuto nelle presenti Condizioni Generali non potrà essere interpretata come tacita accettazione di tali inadempimenti, né come volontà di derogare a quanto convenuto tra le parti nelle presenti Condizioni Generali.
1.4 Il Cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti Condizioni Generali, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da Max e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.
1.4 Max si riserva il diritto di aggiungere, modificare o eliminare qualsiasi previsione delle presenti Condizioni Generali, così come il Sito ed il suo contenuto, in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari. Il Cliente sarà soggetto ai termini delle Condizioni Generali vigenti al momento in cui effettua la prenotazione del Prodotto, salvo che eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini effettuati in precedenza). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni Generali fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.

2. Informazioni pre contrattuali

2.1 Il Cliente prima della conclusione del contratto di prenotazione di noleggio dei Prodotti, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede Prodotto sul Sito.
Prima dell’invio dell’Ordine il Cliente è informato relativamente a:
  • prezzo totale della prenotazione di noleggio Prodotti comprensivo delle imposte;
  • durata del noleggio;
  • termine entro il quale Max si impegna a mettere a disposizione del Cliente i Prodotti, presso il proprio negozio sito in Via Plan, 413, Livigno (SO), Italia (il “Negozio”).
  • condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 9 delle presenti Condizioni Generali) nonché modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014.
Il Cliente può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a Max, l'indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica certificata, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:
NOLEGGIO MAX di Silvestri Eusebio, sede legale, Via Plan, 413, Livigno (SO), Italia tel. 0039 335 586 2956 PEC: silvestri.eusebio@pecsicura.it

3. Modalità di prenotazione, Ordini e modifiche

3.1 Per poter effettuare una prenotazione sul Sito, il Cliente deve selezionare i Prodotti di interesse. La registrazione e la presa in carico della prenotazione avverranno solo ed esclusivamente a seguito del pagamento, da parte del Cliente, del costo della prenotazione. Max si riserva il diritto di rifiutare una prenotazione in caso di precedenti inadempienze del Cliente o, comunque, controversie con il medesimo.
3.2 Il contratto di noleggio dei Prodotti tra Max ed il Cliente si intende concluso con l’accettazione dell’Ordine da parte di Max e con il pagamento e ricezione da parte di Max del prezzo concordato ai sensi dell’articolo 5 delle presenti Condizioni Generali (il “Prezzo”).
Tale accettazione viene comunicata al Cliente mediante l’invio di una email di conferma dell’Ordine stesso, stampabile, contenente il numero d’Ordine, l’elenco dei Prodotti ordinati nonché gli estremi dell’ordinante, il prezzo del noleggio del/i Prodotto/i, le modalità e i termini di pagamento, l’informativa sul diritto di recesso e sui casi in cui quest’ultimo è escluso. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente. Dopo aver controllato la email di conferma dell’Ordine, qualora il Cliente individui degli errori nell’ordine dovrà comunicare tali errori entro le sei (6) ore successive alla ricezione della email stessa. Trascorso tale termine, l’Ordine verrà messo in lavorazione e non saranno più accettate modifiche, senza pregiudizio per i diritti del Consumatore di cui al successivo articolo 9.
3.3 Il Cliente potrà chiedere la modifica di una prenotazione di noleggio già registrata solo in conformità a quanto segue. Tutti i cambi di categoria e/o di taglia dei Prodotti prenotati sono di competenza esclusiva di Max. Per tutte le modifiche di categoria e/o di taglia, il Cliente dovrà prendere contatto direttamente con Max che gestirà ed evaderà la richiesta di modifica solo se il Prodotto richiesto dal Cliente sarà disponibile.
La modifica di categoria e/o di taglia dei Prodotti prenotati, potrà comportare variazioni sul Prezzo pagato.
Non è possibile aggiungere un Prodotto ad una prenotazione già registrata sul Sito. A tale fine il Cliente dovrà effettuare un nuovo Ordine.

4. Obblighi delle parti
Con la conclusione del contratto di noleggio dei Prodotti Max si impegna a consegnare i Prodotti oggetto del noleggio presso il Negozio, in perfetta efficienza, garantendone il pacifico godimento per la durata contrattuale concordata.
Il Cliente si obbliga a prendere in consegna il/i Prodotto/i oggetto del noleggio, a conservarlo/i con la diligenza del buon padre di famiglia, a pagare il Prezzo convenuto come concordato in fase di Ordine e a restituire il/i Prodotto/i alla scadenza del periodo di noleggio concordata.
Il Cliente è responsabile della custodia del/i Prodotto/i oggetto di noleggio e dei danni provocati a terzi per uso improprio. Il Cliente è tenuto a conservare e custodire il/i Prodotto/i affidatogli in noleggio con ogni diligenza.
Ai fini della taratura dei Prodotti il Cliente si obbliga a fornire a Max dati veritieri manlevandola espressamente da qualsivoglia pretesa, danno e conseguenza che dovesse conseguire o derivare dall’adempimento di tale obbligo.

5. Prezzo e Assicurazione

5.1 Per i Prodotti noleggiati è dovuto a Max il prezzo indicato sul Sito.
Per la prenotazione del noleggio dei Prodotti, il Cliente versa a Max, un importo pari al 10% del costo totale del noleggio. Il saldo del Prezzo del noleggio, oggetto della prenotazione, sarà pagato dal Cliente direttamente presso il Negozio. La prenotazione sarà registrata solo a seguito dell’avvenuto pagamento.
A seguito della ricezione del pagamento, Max invierà al Cliente una email di conferma dell’Ordine in conformità al precedente articolo 4.2.
Ogni pagamento da parte del Cliente potrà avvenire unicamente con le modalità indicate sul Sito. In caso di mancato pagamento del corrispettivo concordato il contratto di noleggio s’intenderà automaticamente non concluso.
5.2 Con il pagamento di una quota pari al 10% del Prezzo, il Cliente potrà direttamente in Negozio, all’atto del ritiro, assicurare il rischio di furto, rottura e/o smarrimento dei Prodotti per un importo fino al 50% del costo dei Prodotti. In tale circostanza, in caso di furto, rottura o smarrimento dei Prodotti, il Cliente dovrà esclusivamente corrispondere a Max il 50% del prezzo dei Prodotti rubati, rotti o smarriti secondo quanto indicato da Max in funzione del prezzo di listino dei Prodotti (i.e. prezzo del Prodotto sul mercato di riferimento).

6. Proprietà dei Prodotti.

Salvo patto contrario, tutti i Prodotti forniti da Max ai fini della prestazione dei Servizi sono e rimarranno di proprietà esclusiva della stessa. È vietato realizzare forature o applicazioni di materiali che possono danneggiare i Prodotti di Max senza preventiva autorizzazione scritta di Max.

7. Informazioni sui Prodotti pubblicati sul Sito

Tutte le informazioni relative ai Prodotti pubblicate sul Sito, pur essendo costantemente aggiornate, sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, in quanto non è possibile garantire la completa assenza di errori dei quali pertanto Max non potrà considerarsi responsabile, salvo il caso di dolo o colpa grave.
La rappresentazione visiva dei Prodotti, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva. Resta inteso che l’immagine dei Prodotti stessi ha il solo scopo di presentarli per il noleggio e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda Prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda Prodotto. Max si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un Ordine, oppure di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso alcuno, le caratteristiche tecniche dei modelli, i disegni, le dimensioni e qualsiasi altra informazione tecnica e/o commerciale riportata sul Sito, nel catalogo o in altro materiale illustrativo cartaceo o software, fermi restando i diritti del Cliente ai sensi delle presenti Condizioni Generali e del Codice del Consumo.

8. Ritiro Prodotti, Durata, Restituzione, Furto, Rottura e Smarrimento 

8.1 I Prodotti prenotati sul Sito devono essere ritirati presso il Negozio previa esibizione della conferma d’Ordine e di un documento di riconoscimento in corso di validità. Il Cliente potrà ritirare i Prodotti a partire dalle ore 17.00 del giorno antecedente il primo giorno di noleggio indicato nella e-mail di conferma dell’Ordine.
8.2 Il Cliente è tenuto ad avvisare Max in caso di ritardo nel ritiro dei Prodotti. Max si impegna a conservare i Prodotti fino alle ore 16,00 del primo giorno di noleggio indicato nell'e-mail di conferma dell’Ordine. Trascorso il termine di cui sopra, la prenotazione sarà di fatto considerata nulla e il Cliente perderà il beneficio della sua prenotazione, senza che nessun rimborso gli sia dovuto.
8.3 La durata del noleggio è quella riportata nella email di conferma dell’Ordine e decorre dal momento in cui il Cliente prende possesso dei Prodotti e cessa automaticamente nella data e nell'ora riportata sull’Ordine di conferma.
8.4 Il Cliente dovrà restituire i Prodotti, entro le ore 9:00 del giorno successivo a quello di fine noleggio. Nel caso in cui il Cliente riconsegni i Prodotti dopo le ore 9:00 del giorno successivo a quello di fine noleggio, sarà tenuto a pagare una penale di importo corrispondente alla tariffa di noleggio giornaliera moltiplicata per i giorni di ritardo nella riconsegna dei Prodotti.
8.5 In caso di furto o smarrimento dei Prodotti, salvo quanto previsto all’articolo 5.2 delle presenti Condizioni Generali, il Cliente sarà tenuto al rimborso del prezzo di mercato dei Prodotti. In caso di furto il Cliente dovrà esporre formale denuncia alle Autorità Competenti, fornendo a Max copia della denuncia.
8.6 In caso di danneggiamento dei Prodotti il Cliente sarà tenuto a rimborsare a Max i costi di riparazione o sostituzione dei Prodotti.
La mancata restituzione dei Prodotti sarà considerata quale appropriazione indebita, con applicazione delle sanzioni penali previste dall'art. 646 codice penale, senza che il Cliente possa invocare impedimento alcuno.

9. Diritto di recesso, rimborso del Prezzo, cancellazioni

9.1 Il Consumatore ha in ogni caso il diritto di recedere dall'acquisto della prenotazione di noleggio, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dalla data di conferma della prenotazione.
La presa in consegna dei Prodotti, se avvenuta prima del compimento del termine di 14 giorni, varrà ad ogni effetto quale rinuncia all'esercizio del diritto di recesso.
9.2 Nel caso il Consumatore decida di avvalersi del diritto di recesso sub 9.1, deve darne comunicazione a Max utilizzando il modulo di recesso quivi allegato via PEC all’indirizzo silvestri.eusebio@pecsicura.it o anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto.
In caso di recesso Max eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto della prenotazione di noleggio entro un termine massimo di 14 giorni dalla data di ricevimento del recesso fatti salvi i costi di transazione trattenute dagli intermediari ivi utilizzati (es. PayPal). Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il Cliente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a Max le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.
9.3 Fatto salvo quanto previsto al precedente articolo 9.1 e nei casi forza maggiore di cui al successivo articolo 9.4, in caso di cancellazione della prenotazione successivamente allo spirare del termine di cui al precedente articolo 9.2 (i.e. 14 giorni), Max provvederà come segue a rimborsare il Prezzo al Cliente esclusivamente qualora quest’ultimo, prima del periodo di noleggio dei Prodotti concordato, trasmetta a Max, a mezzo PEC all’indirizzo silvestri.eusebio@pecsicura.itcomunicazione di cancellazione dell’Ordine unitamente a copia di un regolare certificato medico attestante la malattia e/o l’infortunio del Cliente che impedisca definitivamente la fruizione dei Servizi.

  • in caso di cancellazione comunicata a più di 1 mese dal ritiro concordato dei Prodotti: 80% del Prezzo al netto dei costi di transazione trattenute dagli intermediari ivi utilizzati (es. PayPal);
  • in caso di cancellazione comunicata a meno di 1 mese ma prima di 3 settimane dal ritiro concordato dei Prodotti: 70% del Prezzo al netto dei costi di transazione trattenute dagli intermediari ivi utilizzati (es. PayPal);
  • in caso di cancellazione a meno di 3 settimane ma prima di 2 settimane dal ritiro concordato dei Prodotti: 60% del Prezzo al netto dei costi di transazione trattenute dagli intermediari ivi utilizzati (es. PayPal);
  • in caso di cancellazione a meno di 2 settimane ma a più di 1 settimana dal ritiro concordato dei Prodotti: 50% del Prezzo al netto dei costi di transazione trattenute dagli intermediari ivi utilizzati (es. PayPal);
Fatto salvo quanto previsto al precedente articolo 9.2, la cancellazione della prenotazione entro 6 giorni dalla data del ritiro dei Prodotti non prevede rimborso del Prezzo.
9.4 Esclusivamente in caso di ordini di autorità pubbliche o eventi di forza maggiore che rendano definitivamente impossibile per Max adempiere alle proprie prestazioni contrattuali e/o per Cliente usufruire dei Servizi, Max provvederà al rimborso del Prezzo. In tali casi il rimborso potrà essere parziale o totale in funzione della causa impeditiva verificatasi e comunque sempre al netto dei costi di transazione trattenute dagli intermediari utilizzati ai fini del pagamento del Prezzo (es. PayPal).

10. Comunicazioni e reclami


Le comunicazioni scritte dirette a Max e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati tramite raccomandata al seguente indirizzo: MOLEGGIO MAX di Silvestri Eusebio, Via Plan, 413, Livigno (SO), Italia oppure tramite PEC all’indirizzo silvestri.eusebio@pecsicura.it.
Il Cliente nella procedura di registrazione al Sito è tenuto ad indicare la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni da parte di Max.

11. Legge applicabile e foro competente

11.1 Le presenti Condizioni Generali sono sottoposte alla legge italiana.
11.2. Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali, se il Cliente è un Consumatore, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano, ogni eventuale altro foro competente escluso.